Здесь собраны ответы на основные вопросы по работе с JurisPro: как получить юридическую консультацию, как заключить договор на сопровождение, как оплатить услуги и чем отличается онлайн-формат от личного визита в офис.
Получить консультацию Войти в личный кабинет
Чтобы оформить возврат, напишите в поддержку и укажите номер заявки. Деньги вернутся тем же способом, которым была проведена оплата.
Доступны оплата картой, СБП и наличные. Электронный чек отправляется на почту, оставленную в профиле.
Раздел «Направления» содержит все виды юридической помощи с описанием, сроками и условиями. Выбор сохраняется в личном кабинете.
| Можно ли отредактировать заявку после оформления? | Да. В личном кабинете выберите заявку и внесите правки — они появятся после подтверждения. |
|---|---|
| Нужно ли создавать аккаунт? | Нет, не обязательна. Хватит контактного номера и адреса электронной почты. |
Если возникли сложности, свяжитесь с оператором JurisPro через чат — как правило, отвечаем в течение 15 минут в рабочие часы.
В личном кабинете вы можете отслеживать статус заявок, сохранять документы и получать персональные предложения. Если вход не работает, запросите помощь в поддержке.
Онлайн-формат повторяет полный функционал: консультации, заявки, оплату. Приложение устанавливать не нужно — всё работает в браузере.
Включите уведомления — сообщим об изменениях по вашим заявкам и новых направлениях.